Los dolores reales de un restaurante chileno
- El teléfono no para de sonar para reservas → cocina pierde foco
- Cambias el menú del día y nadie se entera afuera
- El delivery por WhatsApp se confunde con mensajes de proveedores
- Los vouchers de transferencia se mezclan con fotos de mascotas en el celular
- Las reseñas en Google se quedan sin responder y bajan tu nota
Cada uno de estos dolores tiene solución concreta.
Lo que armamos para HORECA
Web del local optimizada para Google Maps
- Schema.org Restaurant con horarios, menú, precios, fotos
- Optimización para "restaurante en [tu comuna]"
- Botón directo a WhatsApp con mensaje pre-armado por servicio (reserva, delivery, consulta)
- Integración con TripAdvisor, Pedidos Ya, Rappi (si aplicas)
Sistema de reservas inteligente
Cliente escribe "quiero reservar 4 personas el viernes a las 21h" → el agente verifica disponibilidad en tu calendario interno, confirma, envía recordatorio el día anterior, registra todo.
Menú digital con QR (sin app)
Cambias el menú desde tu celular y se actualiza en segundos en la página que abren tus clientes con el QR de las mesas. Adiós a imprimir nuevas cartas cada semana.
Voucher → Sheet para delivery
El cliente del delivery te manda foto del comprobante por WhatsApp → IA lee el monto → fila nueva en Sheets con pedido + cliente + transferencia confirmada. Ver el servicio.
Cobro de seña automático para reservas grandes
Reservas para grupos de +6 personas piden seña antes de confirmar. Link de Webpay o Flow, registro automático cuando paga.
Respuesta automática a reseñas Google
Cuando llega review en Google Business Profile, te avisamos y proponemos respuesta. Subes tu rating sin descuidar la cocina.
Casos típicos donde funciona
- Restaurantes barriales que viven de delivery + reservas locales
- Cafés de especialidad que necesitan más venta online
- Pizzerías con alto volumen de pedido por WhatsApp
- Hoteles boutique pequeños sin recepción 24/7
- Food trucks que venden por redes
Plan recomendado para HORECA
Plan Pro ($190.000/mes) calza perfecto: web multi-página con menú + agente IA para reservas + 3 automatizaciones (voucher, cobro seña, respuesta reseñas).
Si recién partes, Plan Start ($89.000/mes) te resuelve lo básico: web + chatbot básico para reservas + voucher a Sheets.